Umfassender Service für jeden

Der Anruf des Kfz-Kunden erreicht Mario Roggenkamp : „Ich bin mit meinem Fahrzeug liegen geblieben, ich komme hier am Straßenrand nicht mehr von der Stelle – können Sie mir kurzfristig helfen?“ Jetzt muss bei von Twistern die Arbeit im Kfz-Bereich neu organisiert werden. Das kaputte Fahrzeug muss eingeschleppt werden und damit der Kunde mobil bleibt, bringt das von-Twistern-Team gleich den Werkstattersatzwagen mit: Der Kunde kann weiterfahren und das defekte Auto kommt zur Analyse in die Werkstatt.

Moderne Diagnosetechnik

Die Kollegen von Mario Roggenkamp kommen dem Problem dank moderner Diagnosetechnik schnell auf die Spur: Der Anlasser ist defekt; muss ausgetauscht werden. Noch über Nacht wird ein Bosch-OriginalErsatzteil an die von Twistern Motoren- und Fahrzeugtechnik GmbH geliefert.

Partner des Bosch Carservice

„Das schätzen wir so am Bosch Carservice“, erläutert Geschäftsführer Gerrit Geiser, „als Partner können wir unseren Kunden schnelle und umfassende Reparaturen und Inspektionen mit hochwertigen Bauteilen bieten.“

So dauert es keine 24 Stunden, bis das Fahrzeug des Kunden wieder tadellos anspringt. Kurzer Tausch von Werkstattersatzwagen mit dem Kundenfahrzeug – und der Mann ist wieder mit seinen eigenen vier Rädern mobil in der Region unterwegs.

Partner für jeden, der mobil bleiben will

Die Kfz-Servicetechniker sind wieder in der Werkstatt auf dem Betriebsgelände. Sie reparieren und warten weitere Kundenfahrzeuge, darunter auch ein Oldtimer. Gerrit Geiser: „Als Partner des Bosch Classicservice sind wir über die Region hinaus auch bekannt bei den Besitzern von Oldtimern, die unseren Spezialisten ihre Schätze anvertrauen. Unser Hauptgeschäft in der Kfz-Werkstatt sind die Service- und Wartungsarbeiten für Kraftfahrzeuge aller Marken. Ob Inspektion, Hauptuntersuchung oder aktuell der Tausch von Sommer- auf Winterreifen. Wir sind der Partner für jeden, der mobil bleiben will – auf der Straße oder auf dem Wasser.“

Wartung von Yachtmotoren

Damit Yachten mobil bleiben, benötigen sie regelmäßige Wartung der Motoren. Die von Twistern GmbH ist Yanmar-Service-Partner. Das Team für den Boots-Service kommt gerade aus dem Neuen Hafen in Bremerhaven von Wartungsarbeiten auf einer Yacht zurück auf den Hof, da müssen sie gleich wieder ausrücken: Ein Schiff im Fischereihafen meldet die Leckage an der Einspritzdüse für den Antriebsmotor. Es läuft Kraftstoff aus und damit herrscht an Bord akute Brandgefahr und angespannte Stimmung; denn die „Port Security“ genehmigt unter diesen Umständen kein Auslaufen des Frachtschiffes.

Arbeiten auf Schiffen

Doch auch diese Leckage ist nicht nur schnell geortet – sondern auch fachmännisch direkt vor Ort im Motorraum des Schiffes behoben – der Kapitän kann wie geplant auslaufen.

„Unsere Dienstleistung ist breit gefächert“, erläutert Geschäftsführer Geiser, „wir reparieren Fahrzeugmotoren für Pkw, Nutzfahrzeuge und Oldtimer sowie Bootsmotoren, Schiffsmotoren, Industriemotoren oder stationäre Motoren wie etwa Notstromaggregate.“ (jöb)