Wer ohne Termin kommt, muss Wartezeit mitbringen: Die Bürgerbüros sind wegen Personalnot und Krankenstand überlastet.
Foto: Scheschonka
Bremerhaven: Bürgerbüros sind heillos überlastet
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Die Mitarbeiter der Bürgerbüros Nord und Mitte in Bremerhaven schlagen Alarm: Sie schaffen ihre Arbeit nicht mehr und haben Belastungsanzeigen gestellt. Grund dafür sind die schon lange andauernde Personalnot und ein hoher Krankenstand.
Mehrere Stunden Wartezeit
Wer zurzeit ohne Termin in den Bürgerbüros auftaucht, muss mehrere Stunden Wartezeit einplanen. Das liegt daran, dass die Meldestellen mit Krankenstand und Personalnot zu kämpfen haben. Die Polizeigewerkschaft klagt eine zu hohe Belastung der Mitarbeiter - auch durch den Lärmpegel in den Großraumbüros - an.
Bürgerbüros dienstags geschlossen
Die Probleme sind in der Verwaltung bekannt. "Wir bemühen uns um Lösung durch organisatorische Maßnahmen und Verstärkungskräfte", sagt Sprecher Volker Heigenmooser. Dienstags ist das Bürgerbüro Nord jetzt etwa für den Publikumsverkehr geschlossen, damit Angelegenheiten abgearbeitet werden können. Über zusätzliche Stellen in Bürger- und Ordnungsamt müsse aber die Politik entscheiden.
Wer ohne Termin kommt, muss Wartezeit mitbringen: Die Bürgerbüros sind wegen Personalnot und Krankenstand überlastet.
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